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西安哈佛管理导师课程2帮你最大限度地运用团队的力量

2019-07-23 12:09:01 3510次浏览

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商务写作

13、一些在其它方面能力很强的人,需要起草一份简单的备忘录或建议书时,常常毫无兴绪——这是可以避免的。本主题将介绍为什么将读者需要放在第一位就能够使写作不再令人头痛,并能够扩大你作为一名经理的影响力。编写一份商业计划书比起从写作指南书籍中照搬一份出来要复杂得多。它是自我考察的艰苦过程中的最后一步。这个主题说明了如何认真仔细地审核商业计划书的方方面面,然后如何向合适的人传递正确的信息,以便最大限度地增加你的商业计划得到实施的可能性。

14、以客户为中心

保持现有客户的满意度不仅比寻找新客户容易,而且前者更能给公司带来盈利。这个主题向你说明如何建立一个了解客户的需求并对之做出回应的系统,从而找到正确的目标客户群,并使他们建立对你公司长期的忠诚度。

15、时间管理

如果管理是做好合适的事的艺术,那么时间管理可能就是唯一最重要的一项管理技能。本专题帮助你学会如何区分任务的轻重缓急;应该把精力集中在什么地方,需要多长时间以及哪些任务可以暂时放在一边。

16、管理直接下属

期望一节就如何处理直接下属相互冲突的期望提供了真知灼见。工作授权和目标分别讲述了如何委派任务和设定目标;支持一节涉及如何营造一个有利于成功的相互支持的工作环境;环境和评估探讨了如何建立评估和绩效鉴定环境的问题。

17、项目管理

如果不是任务导向型的,项目经理就没有价值了;完成、完成好、完成在预算内。本主题包括的范围涉及到真正多领域交叉的技巧—制定计划、预算、组建项目组、工作动力、项目中期评审与改正和项目后回顾。

18、与上级相处

让老板始终参与是无声的管理艺术之一。如果没有较高层次的支持,你的部门就会丧失得到为获取成功所需的必要资源的机会。不管你的老板的思维方式与工作风格是否与你一致,本主题所给出的策略都能使他始终参与并总是与你站在一起

19、绩效评估

如果经理把绩效评估看成是大幅度提高生产力的机会,也许他们就不会再害怕年度评审过程。本主题帮助你采取将绩效与公司目标联系起来的方式,来进行绩效评估的准备、主持及跟进工作。

20、出色教练

观察,提出问题,倾听,反馈意见以及达成共识涵盖了有效地指导员工所必需的五种主要技能。我们这门学习课程将要探讨的是:作为一名经理,要成为敏锐而有效的指导者应当具备哪些知识和技巧。无论你是正面临着绩效问题,还是正在探索进一步开发员工才能的方法,我相信你一定会发现我们这里讲到的见解和策略正是你开拓公司未来和取得事业成功所需要的强有力的工具。

21、领导与激励

我们的前辈所有的命令与控制的技巧已经越来越显得无效了。今天的商业管理者需要具有机敏、灵活、有创意和熟练的交际技巧。本主题向你介绍了如何建立远景规划并获得有关方面的支持,以及如何掌握企业环境以激励员工做得更好。

22、化变革为动力

虽然你所在的组织机构中的大多数变革并非由你发起,但你如何面对这些变革会给你和你的团队带来深远的影响。本主题展示给你的不只是如何避免变革所带来的瘫痪状态,而且还要把变革转换成发展的动力。

23、员工指导

精明的指导者在日常工作中或与人相处之中总能找到可以进行指导的时机。指导者无论是与部下还是与同事一同工作,本主题都将为其所做出的努力提供帮助,从而促进接受指导者专业能力的提高。同时,指导者也将逐步体会到,指导过程有助于充实指导者自己的知识与技能。

24、招聘

招聘决定有着长期的影响力——问问那些为重要职位招错了人的经理你就会明白了。本主题向您讲述如何确定某个职位所需要的特殊技能,然后搜索并面试优秀的应聘者,直到你找到最符合条件的人选。

25、授权

授权并不是简单地把你不愿意做或者没有时间去做的工作包袱甩掉。有效的授权有助于你的团队更有效地工作,有助于员工发展各自的技能,并减少了管理的脱节。本主题帮助你为需要委派的工作配备合适的人选,从而为你的团队和你本人走向成功奠定基础。

26、制定目标

如果一个团队没有把精力集中于正确的任务之上,那么它只能是劳而无功。一套经过认真区分优先顺序的目标可以帮助你最大限度地运用团队的力量。这一主题阐述了设置切实可行的目标、对任务区分主次轻重以及记录重大事件的进展情况将如何改善工作绩效并提高员工士气。

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