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经理人怎样提升管理绩效

2020-06-01 03:48:01 3466次浏览

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绩效是雇员对于老板的一种资本。管理的目的是追求绩效,管理者需要主动追求管理绩效,确定管理绩效目标必须保证内外平衡和发展力。实习管理绩效的方法和策略是保证人力资源结构,明确管理目标,安定员工的心态,激励员工的激情,发挥团队的巨大作用,营造适合做事的工作环境,完善工作管理,构加信息交流平台,保证内部决策的准确性,保证执行力度。

绩效就是成绩和效果。管理绩效就是管理者或者的管理工作的达到的成绩和效果。我们为何要管理,实质目的就是为了追求一种绩效。绩效是管理的核心和灵魂。不谈绩效的管理是带有随意性的管理。追求卓越的管理者或者必须追求管理绩效。对於管理者而言,管理绩效就是管理者为老板创造的价值和影响,是管理者对老板的超值奉献。是雇员加重自己价值的筹码。

管理者应该如何关注管理绩效指标呢。美国哈福大学教授普兰顿教授基於对企业的长足发展战略考虑,对管理绩效指标进行了这样的示意:

具体内容解释如下:

1。各个指标要素是相互影响的,相互关系的;

2。企业的学习成长能力影响相关各个指标因素的提昇,相关指标因素的提昇影响企业的发展能力。

3。每一项指标具体阐述?

财务指标:看老板是赚钱还是赔本。具体的关注的是企业的赢利和亏损情况;

员工满意;人才是企业之本。实际上是公司人力资源管理的一个重要指标。员工对企业满意,员工的创业激情才保证,企业的人力资本才保证,这也是企业健康的人际关系的一个关键指标;

沟通与流程:实际上是企业的系统管理,信息管理,过程控制的水平;

客户满意﹔包括内部顾客和外部顾客。对於内部顾客强调的是内部的服务水平,对於外部顾客关注得是市场维护和竞争。

学习成长能力﹔企业只有不断学习才可以不断的创新,企业只有不断的做大做强才不被淘汰;

例如﹔我们公司进行管理目的是创造更大的经济效益,占领更大的市场份额,提昇企业竞争力。完成生产指标必然是生产部管理绩效的重要指标,但是我们在进行部门管理时只关注有没有完成生产任务,而对生产品质状况,生产成本,员工满意,内部沟通与合作,管理状态,员工流动率进行关注,那样必定会陷入一种管理黑洞。假如生产部门的生产产量提高了10个点,可是退货率却上升了20个点,成本率上升了10个点,内部沟通合作水平下降,这时,尽管生产产量上升,但是还是只能够说明他的管理绩效是不成功的。

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