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"有效领导的秘诀,"

2020-02-28 03:38:01 3637次浏览

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"有效领导的秘诀 "

企业的"企"字,上头是个"人",下面是个"止",因此企业如果缺乏"人"的因素,便要停止营业了,个人与企业的关系,如同水与舟的关系,水可载舟也可覆舟,如何使公司的人力资源成为助力,而非阻力,便是每个主管的重要课题,其中主要的功夫便是"有效领导"。

何谓有效领导来源:

何谓有效领导呢?领导牵涉到双方的互动关系,一是领导者,一是被领导者,当领导者有一个想法(称为领导意图)向被领导者发出时,如果被领导者接收并依照领导者的意思去行动,这时称为成功,当被领导者不愿意配合时,便是领导失败。例如妈妈要求小孩关掉电视,回房间写作业,小孩如果听话关掉电视,回到房间,便是成功的领导,小孩如果耍脾气继续看电视,或和妈妈抬杠,便是失败的领导。

可是回到房间后如果没有认真读书,这时只是成功一半,这便是无效领导,如果回到房间后认真读书,并且达到预期的目标,这才称为有效领导。所以有效领导必须包含两个层次,一是依照领导者意思产生行动,二是达成最终的结果或目标。

例如主管要求业务员去收款,结果有些业务员害怕去面对客户,有些去了没收到钱,这是失败与无效的领导,如果业务员出门去,并且把钱收回,这才是有效领导。

从失败到有效领导之间,有几种等级的差距,叙述如下:

1.冲突对抗:被领导者不仅不听从指示,进而直接间接的反抗领导者,例如企业改造,某些员工集体抵制,甚至对领导者做出不利的行为,这是最为严重的后果,也是领导者最大的失败。

2.消极抵制:虽然没有产生直接对抗的行为,但是运用各种方法与手段拖延任务,推诿责任,消极怠工等,让领导者如陷泥沼一般。

来源:

3.无动于衷:接受指示或命令后,没有产生反应,原因可能是素质太差,疲劳困顿或是缺乏动机,领导者遇到这种部属有如对牛弹琴。

4.听从指示:一个口令一个动作,能配合领导者的指示做事,但是没有下达指令,便不会自己行动,犹如机器人一般,领导者需要费心费力不断指挥,遇到紧急情况或变动快速的环境,部属便会不知所措,组织无法发挥灵活与主动的效能。

5.积极配合:不仅能听从指示,而且会主动请示,主动思考配合,对客户的需求反应快速,能使领导者节省心力,是得力的助手。

6.承诺献身:这是最佳的状态,被领导者不仅能主动配合,而且会奋不顾身,遇到困难自己解决,把领导者的想法当作自己的想法,而且会拿出100%的热

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